تأكيد حجز المواعيد بالرسائل النصية أو الصوتية


المثال الثاني يقوم العميل بالإتصال لحجز غرفه في فندق أو ( حجز موعد في مستشفى ) يتم الجز عن طريق الرد الألي بدون الحاجه للرد من خلال موظف خدمة العملاء ويتم ظهور الحجز في برنامج الحجوزات من خلال ربط نظام الكول سنتر ببرنامج حجوزات الفنادق